2021 年 10 月 12 日

COVID-19 危机导致许多工人更换工作甚至职业,这可能会改变未来劳动力的构成。

您如何吸引和留住优秀员工?领导力——尤其是仆人式领导力——在创造员工接受并保持参与的积极公司文化方面扮演什么角色?

在 2021 年 NBAA 公务航空与会议 (NBAA-BACE 2021)“通过领导力服务”教育会议上,小组成员回答了这些问题以及更多问题。

“供应链短缺不仅与产品有关;它包括劳动力,”主持会议的 StepZero Coaching 的达斯汀·科迪尔 (Dustin Cordier) 说。 “但对我们[航空业]来说,颠覆可能是一个机会。”

Cordier 询问了通过领导力提供的服务对 WheelsUp 的 Justin Firestone、NBAA 的 Annemarie Oxman 和 Exosonic 的 Stephanie Werner 意味着什么。

NBAA 的安妮玛丽·奥克斯曼 (Annemarie Oxman) 说:“这是一种态度——这种认为我们在一起比任何人都更好的信念体系是分开的。”

从本质上讲,仆人式领导首先考虑他们的员工。员工至上的文化并不意味着组织会变得“软”并且不必干扰公司的使命。

积极倾听是仆人式领导者的另一个必要品质。 Werner 说积极倾听不是一种固有技能;大多数人必须学习和练习积极倾听。

费尔斯通说,他鼓励组织中的错误作为持续改进和学习的关键。 Werner 回应了这种观点,他说鼓励团队使用自己的声音,抓住机会,甚至犯错误,学到更多东西,并更加专注于公司使命。

小组成员鼓励与会者在门口检查他们的自我,这让员工也可以领导并帮助整个组织振作起来。与自己的员工相处时容易受到伤害,这让他们有机会做同样的事情并在挑战中成长。

小组成员建议:承诺让你自己和你的团队保持真实性。

任何参加 NBAA 大会、会议、研讨会或其他计划的人都允许 NBAA、其员工和代理人(统称为“NBAA”)记录其视觉/音频图像,包括但不限于照片、数字图像、声音、声音或视频记录、音频剪辑或随附的书面说明,并且在不通知此人的情况下,将其姓名和此类图像用于 NBAA 的任何目的,包括 NBAA 及其节目的广告。